團中央全國青聯呼吁建設國家級心理健康服務平臺

來源:中國青年報

作者:見習記者 楊寶光 李田

時間:2020-05-26 15:38:00

從1月27日起,北京師范大學心理學部聯合北京師范大學學生心理咨詢與服務中心,開通了心理支持熱線和網絡輔導服務。

疫情期間,類似項目還有很多。雖然心理健康服務項目“遍地開花”,但也反映出心理應急服務的不足。

今年,全國青聯向全國政協十三屆三次會議提交了《關于建設國家級心理健康服務平臺,有效應對突發公共衛生事件的提案》(以下簡稱《提案》)。同時,共青團中央也向十三屆全國人大三次會議提交了《關于加強重大突發公共事件青少年心理援助服務的建議》(以下簡稱《建議》)。

形成合力建設國家級心理健康服務平臺

疫情期間,很多專業機構都意識到心理危機干預和心理疏導工作的重要性,紛紛采用電話熱線、網絡求助等方式,滿足民眾對心理服務的需要。

中國心理衛生協會婦專委常務副主任楊波為記者梳理,疫情期間,有中國心理衛生協會、中國心理學會組織的多個服務項目;有各大高校組織的心理服務熱線,如華中師范大學、清華大學等;還有行業頭部企業,如簡單心理、壹心理等也開展了類似服務。

“每個單位都在推動,但推動的方向不一樣?!睏畈ǚ治?,“這種情況很容易導致資源分配不平衡?!?/p>

對此,《提案》提出,要建設國家心理健康服務平臺,建立政府為主導、統籌民間力量的心理健康服務管理體系。

根據《提案》設想,管理體系分為三級,一級為國家心理健康服務平臺,制定平臺管理制度、搭建服務平臺范本、完善豐富專家庫、規范人才篩選標準及培訓系統、編纂心理健康服務指導手冊、組織專家開展研究。

二級為各?。ㄗ灾螀^、直轄市)心理健康服務平臺,負責當地民間心理機構、高校及科研院所心理專業人才的統籌管理,專業人員數據庫的建設、人才篩選及培訓,組織專業人員開展日常心理教育宣傳,公共衛生事件發生時統籌調配專業人員開展服務。

三級為各地市級心理健康服務平臺,管理本地民間心理機構,專業人員數據庫的建設、心理健康服務志愿者的篩選培訓及日常心理教育宣傳,公共衛生事件發生時統籌調配心理健康服務工作力量開展服務,事件結束后對重點人員的隨訪調查。

與此同時,《建議》專門提到,要加強國家層面的心理健康服務建設?!耙蛟靽壹壔蚴〖壭睦碓鸁峋€、網絡平臺(比如衛健委12320熱線、共青團12355熱線),統一受理處理、跟蹤轉介青少年心理危機個案?!?/p>

用好平臺充分發揮協調優勢

疫情期間,最讓郭倩倩開心的回應是:“這個問題我清楚了,還有個事情想和你分享”?!斑@表明心理輔導已經對受訪者起作用了?!彼忉屨f。

1月28日,中國青年志愿者協會秘書處、中國心理衛生協會婦女健康與發展專業委員會等聯合發起“抗擊疫情從心開始”心理專項志愿服務項目。作為北京協和醫院健康醫學部心理咨詢師,她第一時間報名參加。郭倩倩認為,平臺建立后,可以與相關醫院科室銜接?!澳承┣笾?,如果已經嚴重到神經癥或心理障礙的程度,醫生可以及時介入;同樣,病人康復后,也可以轉接到服務平臺?!?/p>

“抗擊疫情從心開始”心理專項志愿服務項目負責人楊波說,人才隊伍問題亟須關注,運行初期,項目就遇到了志愿者招募慢,符合標準的心理咨詢師少的問題。

為了充分用好國家級心理健康服務平臺,《提案》從人才隊伍建設、權威信息發布兩方面提出了建議。

在人才隊伍建設方面,《提案》建議,要建立心理健康服務人才庫,制定詳細的工作職責、篩選標準及培訓培養計劃。國家心理健康服務平臺對其具有優先調配權?!敖⒉⑼晟菩睦斫】捣諏<規欤ㄘ撠煻綄?、培訓)、心理健康服務志愿者庫(提供心理衛生服務),所有人員信息均入庫聯網。健全人力資源共享、調配機制,可委托各地民間組織參與志愿者聯系管理?!?/p>

在發布權威信息方面,為了提升全民心理危機應對能力,《提案》提出,要通過國家心理健康服務平臺及各級政府心理健康服務平臺發布權威信息。日常通過科普文章、公益講座等方式常態化開展心理健康教育;危機發生時,第一時間發布心理援助途徑,開展心理監測,根據不同人群特點,提供心理服務。

除此之外,《提案》還建議,要加大相關科研投入,提升心理健康服務水平。公共衛生事件中因接觸受限,傳統面對面心理健康服務方法具有一定的局限性。隨著網絡的普及、5G技術的發展,亟待進一步探究通過在線的方式開展一對一心理服務及團體心理輔導。

增強針對性關注青少年心理健康

從1月25日起,北京市青少年法律與心理咨詢服務中心常務理事張滿江每天都要準時坐到電腦前,準備當天的12355青少年服務平臺心理咨詢工作。

疫情防控也是心理戰。在12355青少年服務臺受理的個案中,很多學生的心理因疫情受到不同程度的影響,其中,以恐懼擔憂、憋悶煩躁為主要表現。這些問題如果不在復學前有所調整,將會以慣性的方式影響學生復學后的學習效果、人際關系等。

全國12355青少年網絡心理咨詢服務平臺項目負責人許建農認為,青少年世界觀、人生觀還沒有形成,與成年人相比更易沖動,抗挫折能力弱,因此,青少年的心理健康更需要特別關注。

盡管青少年具有很多特殊之處,但當前青少年的心理服務卻存在“心理援助針對性不足”的問題。

為此,《建議》提出,要實施分眾化目標人群心理干預。根據受重大突發公共事件影響的感染風險、心理壓力、承受心理應激強度不同,分級分類對不同人群實施分眾化預防干預。

“根據實際需要,及時評估目標人群的心理健康狀況,及時識別區分高危人群、普通人群;針對各類人群施行相應的心理預防干預策略,提高針對性及有效性,避免低效率或者不恰當的處置?!?/p>

不僅如此,《建議》還提出,要建立健全心理健康篩查機制,形成統一、全面、標準的心理精神健康篩查條目數據庫,在全社會普及常態化心理篩查,及時發現并處理心理危機個案。

在對青少年心理健康的引導方面,《建議》提出,一方面要及時宣傳各級黨委政府的工作部署和具體安排,宣傳事件處置的總體態勢和積極成效,引導群眾通過權威渠道了解處置信息及防護知識,不造謠、不傳謠、不信謠,科學理性看待突發公共事件;另一方面,要綜合運用微信、微博、短視頻等新媒體及傳統媒體,挖掘宣傳富有創意和感染力的新媒體產品,構建立體式、全方位宣傳格局。


責任編輯:陸蕓
新聞網微信
Top
热血传奇赚钱能提现 55125彩吧论坛首页 江苏e球彩半全场 北京快中彩号码统计 天天彩选4中奖规则 25选5开奖走势图 期货配资公司是否合法 山西快乐10分钟开奖 赖子山庄天津麻将app 云南十一选五开奖 搜索广西新快3开奖结果